El correu electrònic (en anglès e-mail) no deixa de ser un conjunt d'eines de programari que serveixen per a enviar i rebre missatges personalitzats a través de la xarxa de comunicació electrònica.

A l'igual que el ratolí amb l'ordinador, el correu electrònic no va aparèixer amb l'Internet, sinó que era anterior a aquest.

Molt abans de l'aparició d'Internet, a principis dels seixanta del segle XX, existien uns sistemes de comunicació basats en bústies personals destinades a intercanviar missatges entre els usuaris.

Amb la creació de la xarxa ARPANET l'any 1971, l'ús del correu electrònic es va estendre. No fou fins el 1972 quan es va utilitzar per primera vegada el símbol "@" (arrova) per serpara el nom de l'usuari de la seva màquina.

La característica principal del correu electrònic és la senzillesa d'ús, la velocitat de transmissió i l'economia.

Actualment el trobem implantat a camps tant diversos com el personal o el de negocis.