L'associació FACUA-Consumidores en Acción ha decidit incorporar-se a les xarxes socials i el microblogging a través del seu canal Twitter:
La pròpia entitat va comentar que ho feia amb: "el objetivo de mantener a los consumidores permanentemente informados sobre las acciones de defensa de sus derechos y para ofrecerles todas las noticias de actualidad del mundo del consumo”.
L'entitat també va explicitar a la presentació de l'eina que les xarxes sociales "suponen una potente herramienta de comunicación para dar a conocer sus denuncias, campañas, reivindicaciones y estudios de mercado, así como para potenciar una conciencia crítica y un papel activo de los consumidores en la defensa de sus derechos”.
L'entitat va manifestar també que està ultimant la configuració en d'altres canals 2.0 com Facebook, MySpace i Youtube.
