Una de les característiques d'Internet és la facilitat de comunicació que s'ha creat. A part de fer servir els navegadors i cercadors per veure i cercar tot allò que ens interessa, també podem comunicar-nos amb qui volguem, sempre que estigui a la xarxa.
Hi ha diversos tipus de comunicació i diverses aplicacions que la faciliten. Si ens fixem en el temps en que es produeix aquest fet podem dir que hi ha dos tipus:
Comunicació asíncrona: el transmissor i el receptor no coincideixen en el temps. Seria el cas del correu electrònic i els fòrums)
Comunicació síncrona: el transmissor i el receptor si coincideixen en el temps. Seria el cas de la missatgeria instantània i la videoconferència.
